認証方法について

オンライン認証、ドングル認証の方法について説明します。

 

オンライン認証について

認証の方法

ソフトウェアの初回起動時、オンライン認証のダイアログを表示します。

メールにてお送りしたライセンスIDを入力し［続行］をクリックしてください。BitMatch Premium の利用が可能となります。

※ライセンスIDは、次のような英数字のコードです。
　ライセンスID：XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX
※オンライン認証は、インターネット回線に接続している環境下で行ってください。
※オンライン認証は、初回の起動時にのみ必要です。

 

使用したいPCを切り替えるときは

すでに別のPCで認証済のライセンスIDを入力した場合、以下のようなダイアログを表示します。別のPCで使用しているライセンスの解除をすることで使用したいPCを切り替えられます。

ダイアログに表示されているライセンスIDで認証を切り替えたい場合は［ライセンス解除］をクリックしてください。
もしくは別のライセンスIDで認証したい場合は［別ライセンスで認証］をクリックし、ライセンスIDを入力してください。
上記手順で使用したいPCを切り替えることができます。

ライセンスが解除された側のPCでは、以下のようなダイアログが表示され、ソフトウェアの起動はできなくなります。

 

違うライセンスIDで認証したいときは

すでにオンライン認証が済んでいるPCで、違うライセンスIDで再度オンライン認証したい場合は、Mac版はoptionキーを、Windows版はCtrlキーを押しながらソフトウェアを起動してください。
オンライン認証ダイアログを表示します。

使用したいライセンスIDを入力して［続行］をクリックすると、入力したライセンスIDで認証できます。

ライセンスIDの有効期間が近づくと

ライセンスIDの有効期間の7日前から、インターフェイス画面左下にメッセージを表示します。

1ヶ月プラン、12ヶ月プランの更新をご希望の場合はライセンス更新方法をご参照ください。

ライセンスIDと有効期間を確認したいときは

ソフトウェアを起動し、【ヘルプ】＞【BitMatch Premiumについて】よりご確認いただけます。

 

エラーのアラートについて

有効期間切れのライセンスIDが入力された場合
以下のようなアラートを表示します。正しいライセンスIDで再度認証を行ってください。

誤ったライセンスIDが入力された場合
以下のようなアラートを表示します。正しいライセンスIDで再度認証を行ってください。

「ユーザーIDが違いました」というアラートが出る場合
ご利用のPCに、BitMatch Premium 以外の弊社販売ソフトウェアのUSB認証ドングルが接続されていないかをご確認ください。（BitMatch Pro、QR Evidenser、LinkLink 等）その場合は、該当のUSB認証ドングルを抜いて BitMatch Premium を起動してください。

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ドングル認証

認証の方法

PCのUSBポートにUSBドングルを差してからソフトウェアを起動してください。

 

使用したいPCを切り替えるときは

使用したい別のPCのUSBポートにUSBドングルを差し替えてからソフトウェアを起動してください。

ドングルを接続しているのにライセンス認証IDを入力する
オンライン認証ダイアログが表示される場合

BitMatch Premium は、ドングルが接続されている場合に「ドングル認証版」として起動します。ドングルが接続されていない場合はライセンス認証版として起動し、「オンライン認証」ダイアログを表示します。

ドングルが接続されているにも関わらず、「オンライン認証」ダイアログが表示されてしまう場合は、USBドングルの電源ランプの状態をご確認ください。

ドングルのUSB規格に関しまして

認証用USBドングルの規格はType-A（USB 1.1/2.0）となっています。USB端子がType-CポートのみのPCをご利用の場合は、「USBハブ」や「変換アダプタ」をご利用いただくことで、USBドングルのご利用が可能です。その際は、USB Type-AとUSB Type-Cを接続できる製品をご選択下さい。

ドングルの初期不良に関しまして

購入時のUSBドングルの初期不良に関しましては、無償にてUSBドングルの交換をさせていただきます。詳細はお問い合わせください。

ドングルの保証に関しまして

ドングルは、ご購入日から１年以内の不具合については無料保証サービスをご提供しております。詳細はお問い合わせください。

ドングルの紛失に関しまして

USBドングルを紛失した場合は、BitMatch Premium を新たにご購入いただくことになります。